User Experience (UX) w marketingu online i offline. Praktyczne techniki ułatwiające pracę marketerom.

Informacje podstawowe o szkoleniu:

Zapętliłeś się w niekończącej się serii poprawek do projektu graficznego? Właśnie postawiono przed Tobą zadanie przeprojektowania serwisu WWW? A może zastanawiasz się jak stworzyć reklamę radiową czy Stronę na Facebooku dla studentów informatyki?

W ciągu ostatnich 10 lat marketing interaktywny wypracował bogaty zestaw technik ułatwiających dyskusję o grupach docelowych (persony), modelowanie doświadczenia (UX), a także zupełnie przyziemne projektowanie serwisów WWW.

Poznanie tych technik nie tylko pomoże Ci zaoszczędzić cenny czas i uniknąć zbędnych frustracji, ale także pozwoli zabłysnąć wiedzą wśród współpracowników.

Szkolenie skierowane jest do:

Wszystkich osób zajmujących się marketingiem online i offline. Szkolenie jest wyjątkowo przydatne dla osób planujących budowę lub przebudowę serwisu internetowego lub aplikacji interaktywnych. O uczestników szkolenia nie jest wymagana żadna specjalistyczna wiedza ani techniczna ani z zakresu marketingu

Program szkolenia:

Metody prowadzenia zajęć:
Szkolenie ma postać warsztatu podzielonego na 4 moduły. Każdy moduł składa się z krótkiego wykładu (ok. 30 min) wprowadzającego do tematu, oraz części warsztatowej, w trakcie której uczestniczy uczą się praktycznego zastosowania zdobytej wiedzy. Każde z ćwiczeń odpowiada konkretnym zadaniom z jakimi spotykamy się w procesach projektowania.


Program:

1. Persony – nowa jakość w rozmowach o grupach docelowych
• Wykład
o Jak „wejść w buty” Moherowch Beretów i fanów black metalu by efektywnie się z nimi komunikować?
o Metody tworzenia person od najprostszych do najbardziej zaawansowanych
o Zestaw 4 uniwersalnych person
o Case study – zrozumienie grupy docelowej dla piwa z kategorii mocnych
• Warsztat:
o Tworzenie persony krok po kroku

2. User journeys – kluczowy element skutecznej architektury perswazji
• Wykład
o Wytłumaczenie koncepcji user journeys w oparciu o przykłady
o Jak współpracować z agencją lub stworzyć samemu user journeys
o Jak efektywnie wykorzystać user journeys w projektowaniu serwisów internetowych
• Warsztat
o Tworzenie macierzy potrzeb i celów komunikacyjnych
o Modelowanie user journeys dla sklepu internetowego

3. Podstawy wireframinu, prototypowania i rozrysowywanie procesów
• Wykład
o Mapa serwisu i wireframe’y niezbędne narzędzie dialogu pomiędzy projektantem a klientem
o 15 minutowy kurs rozrysowywania procesów, który oszczędza 15 godzin pracy
o Prototypowanie – od papieru po interaktywne prototypy
• Warsztat
o Wireframy dla każdego – wykorzystanie Excela do tworzenia wireframów

4. Usability - praktyczne i szybkie metody badania użyteczności serwisów www i aplikacji mobilnych
• Wykład
o Analizy heurystyczny i eksperckie – najłatwiejszy krok do świata usability
o Nieformalne testy z użytkownikami czyli użyteczność (prawie) bez budżetu
o Co jest niezbędne do tego aby samu przeprowadzić test z użytkownikami
• Warsztat
o Udział w prawdziwej sesja testu z użytkownikami

Informacje o prelegentach:

Piotr Poznański

Trener, konsultant, prelegent, autor dziesiątek publikacji z zakresu marketingu interaktywnego. Z pasją dzieli się w trakcie warsztatów swoim doświadczeniem e-marketingowym zdobytym w międzynarodowym środowisku.

Doświadczenie
Pracował zarówno po stronie agencji (SUPERMEDIA Interactive), jak i w dziale marketingu po stronie klienta (Hewlett-Packard, Solidex). Realizował projekty m.in. dla PKN Orlen, Allegro, Empik.com. Posiada wieloletnie doświadczenie w pracy dla globalnych organizacji nad wielojęzycznymi projektami internetowymi. Obecnie pracuje w Międzynarodowym Sekretariacie Amnesty International w Londynie.

Absolwent szkoleń z zakresu użyteczności przeprowadzonych przez tytana Usability Jacoba Nielsena, posiadacz tytułu “Award of Achivement in Web Analytics” zdobytego na University of British Columbia.

Wydarzenia towarzyszące:

WEB USABILITY. Intuicyjne i użyteczne serwisy www.
SEO PR – warsztat pozycjonowania dla specjalistów PR

Ceny:

• 1090 - zł netto + VAT

Cena zawiera:

udział w szkoleniu, materiały w wersji drukowanej i elektronicznej, certyfikat uczestnictwa w warsztatach, lunch i serwis kawowy. Uwaga! Przy zamówieniu dla 3 osób i więcej – cena 807,00 zł netto od osoby (rabat 15%) - Skontaktuj się z nami: szkolenia@conceptlabs.pl

Dostępne zniżki:

• 926 - zł netto + VAT w ofercie First Minute

Dofinansowanie z UE:

Nie.

Warunki udziału i przyjmowania zgłoszeń:

Skontaktuj się z nami w sprawie zamówienia.

Szkolenie, kurs: User Experience (UX) w marketingu online i offline. Praktyczne techniki ułatwiające pracę marketerom.