TRENING POSTAW MENEDŻERSKICH

Informacje podstawowe o szkoleniu:

Głównym celem warsztatów jest profesjonalizacja postaw, zachowań i kompetencji menedżerskich.

Szkolenie skierowane jest do:

kierowników jednostek organizacyjnych

Program szkolenia:

1. Kształtowanie osobistego wizerunku menadżera
• Zdefiniowanie wizerunku, do którego należy dążyć.
• Techniki wdrażania indywidualnych strategii działania i doskonalenia profesjonalnego wizerunku.
• Wywieranie Pierwszego i Ostatniego Pozytywnego Wrażenia.
• Jak prezentować siebie i swoją firmę?
• Sztuka dyplomacji na co dzień.

2. Komunikacja niewerbalna jako sposób komunikowania się z otoczeniem
• Mowa ciała - postawa, gestykulacja, mimika.
• Spójność komunikatów - rozpoznawanie i przekazywanie.
• Strefy dystansu.
• Dekodowanie komunikatów niewerbalnych.

3. Etykieta menadżera
• Zasady doboru garderoby w zależności od okoliczności.
• Strój kobiety biznesu.
• Garderoba biznesmena.
• Restauracja i inne miejsca biznesowe i pozabiznesowe.

4. Wystąpienia menadżera
• Zasady budowania prezentacji.
• Wystąpienia jako codzienność menadżerska.
• Praca z pomocami audiowizualanymi.
• Zasady wystąpień publicznych.

5. Menedżer to zawód
• Role menadżera
• Kompetencje menadżera
• Podstawowe funkcje kierownicze
• Menedżer to też człowiek
• Etyka pracy menadżera

6. Styl społeczny (interpersonalny Menedżera)
• Autodiagnoza - test.
• Zasady komunikacji z poszczególnymi stylami.
• Motywowanie.
• Typowe zachowania dla danego stylu.
• Mocne strony i obszary do rozwoju w zależności od stylu.

7. Planowanie i zarządzanie przez cele
• Definiowanie celów i planowanie działań:
- smart,
- ekologia celów.
• Ustalanie priorytetów.
• Opracowywanie planów.
• Zarządzanie sobą i wykonywanie planów.
• Partycypacja pracowników w zarządzaniu przez cele.

8. Rozwiązywanie konfliktów
• Co jest konfliktem a co nie?
• Rodzaje konfliktów.
• Koło konfliktów.
• Strategie zarządzania konfliktami.
• Strategie pasywne.
• Strategie aktywne.
• Skutki konfliktów.

9. Feedback i uznanie
• Informacja zwrotna - definicja, cele, rodzaje.
• Zarządzanie oparte na uznaniu i zaufaniu.
• Techniki informacji zwrotnej.
• Feedback w trudnych sytuacjach menadżerskich.
• Porady praktyczne.

10. Kreatywność menadżera
• Sposoby odbierania i przetwarzania informacji.
• Metody rozwiązywania problemów.
• Przekonania ograniczające kreatywność.
• Techniki pobudzania kreatywności – trening.

11. Presja i manipulacja w zarządzaniu
• Metody wpływu.
• Zamiana oceny w opinię.
• Radzenie sobie z krytyką i atakiem personalnym.
• Asertywność.

12. Komunikacja w zarządzaniu
• Proces komunikacji
• Bariery i katalizatory komunikacji
• Jak usprawnić komunikację?

13. Rozwijanie pracowników
• Model GROW jako metoda rozwijania pracowników.
• Komu delegować, kogo rozwijać, kogo "przesuwać" w organizacji?
• Jak się uczymy?
• Autodiagnoza preferencji uczenia się – test.

Informacje o prelegentach:

Radosław Wajler - magister ekonomii w zakresie finansów i bankowości, konsultant, trener i business coach; specjalizuje się w zakresie projektowania szkoleń według podejścia procesowego; posiada bogate doświadczenia w przygotowaniu i prowadzeniu warsztatów treningowych; stosuje efektywne rozwiązania budowania metodyki i prowadzenie zajęć; dba o zapewnienie wysokiej jakości merytorycznej szkoleń i prac doradczych. Opracowuje dynamiczne moduły szkoleniowe; bierze udział w opracowaniu narzędzi i prowadzeniu audytów personalnych, a w tym opracowanie i weryfikację narzędzi badania kompetencji z punktu widzenia biznesu; posiada doświadczenie w kierowaniu organizacjami pozarządowymi oraz budowaniu struktur organizacyjnych i personalnych firm. Wykładowca Katolickiego Uniwersytetu Lubelskiego na podyplomowych studiach zarządzania zasobami ludzkimi. Koordynator merytoryczny programu Akademia Profesjonalnego Trenera Biznesu na Akademii Leona Koźmińskiego w Warszawie

Ceny:

• 1890 zł - +

Cena zawiera:

• uczestnictwo w 3 dniach zajęć, • autorskie materiały szkoleniowe, • pełne wyżywienie: od kolacji w dniu 20.03.12 do obiadu w dniu 23.03.12r., • przerwy kawowe w trakcie każdego dnia zajęć, • zakwaterowanie w pokojach 2-osobowych: od godz. 14.00 /20.03.12 do godz. 11.00 /23.03.12 (3 noclegi), • imprezy towarzyszące, • certyfikat ukończenia szkolenia, • ubezpieczenie NNW na okres trwania pobytu.

Dofinansowanie z UE:

Nie.

Warunki udziału i przyjmowania zgłoszeń:

Prosimy o dokonanie płatności po otrzymaniu pisemnego potwierdzenia, podając w tytule przelewu kod szkolenia.

Szkolenie, kurs: TRENING POSTAW MENEDŻERSKICH