Techniki Perswazji w Sprzedaży

Informacje podstawowe o szkoleniu:

Program szkolenia handlowców, który prezentujemy w całości jest poświęcony kształceniu umiejętności związanych z perswazją w procesie sprzedaży.

Perswazja, wpływ społeczny, manipulacja - całe nasze życie to nieustanny proces przekonywania.
Przekonujemy dzieci aby poszły wcześnie spać, używamy argumentów aby przekonać żonę, że zakup harleya jest niezbędny dla komfortu rodziny.

Motywujemy pracowników aby wykonywali swoje zadania, zachęcamy klientów do kupna naszych produktów i usług, negocjujemy warunki kontraktów. Bywamy manipulowani gdy sami jesteśmy klientami, współpracownikami, podwładnymi.

Szkolenie skierowane jest do:

-

Program szkolenia:

1. SPRZEDAŻ PERSWAZYJNA

* Pojęcie perswazji
* Reguła wzajemności
* Zaangażowanie i konsekwencja
* Społeczny dowód słuszności - milion chińczyków nie może się mylić
* Reguła niedostępności
* Ingracjacja - jak być postrzeganym?
* Reaktancja - jak nie mówić, że chcemy i osiągnąć cel?
* Symplifikacja - porozumienie ponad podziałami
* Efekt Świeżości i Efekt Pierwszeństwa

2. NIEWERBALNE TECHNIKI ODDZIAŁYWANIA W SPRZEDAŻY

* Aranżacja przestrzeni w rozmowach biznesowych
* Siła perswazyjna efektu pierwszego wrażenia
* Możliwości wykorzystania emocji klienta
* Gesty, postawa, mimika, kontakt wzrokowy - czyli jak wykorzystać mowę ciała w perswazji sprzedażowej

3. SZTUKA FORMUŁOWANIA ARGUMENTÓW W PROCESIE PERSWAZJI

* Argumenty i kontrargumenty w procesie perswazji
* Słowa wzmacniające przekaz - słowa osłabiające przekaz
* Typowe błędy w argumentacji
* Kilka magicznych słów

4. WYKORZYSTANIE TAKTYK NEGOCJACYJNYCH W PERSWAZJI HANDLOWEJ

* Polityka spółki
* Próbny balon
* Śmieszne pieniądze
* Granie czasem i miejscem
* Nagroda w raju
* Technika salami

5. JAK SIĘ BRONIĆ PRZED MANIPULACJĄ W ROZMOWACH HANDLOWYCH?

* Atak personalny
* Szantaż
* Blef
* Gra w eksperta
* Rzut na taśmę

6. PERSWAZJA A BUDOWANIE RELACJI Z KLIENTEM

* Tworzenie dobrego klimatu
* Sterowanie własną tożsamością
* Dostosowanie się do rozmówcy
* Orientacja na rozwiązanie problemu

Informacje o prelegentach:

Trener: PAWEŁ WOJCIECHOWSKI
Trener - Praktyk. Menedżer wyższego szczebla (Dyrektor Operacyjny, Dyrektor Handlowy),

specjalista w zakresie negocjacji, zarządzania sprzedażą, technik sprzedaży
i obsługi klienta.

Cena zawiera:

Szkolenie jednodniowe (bez zakwaterowania) Uczestnictwo w szkoleniu Materiały szkoleniowe - Podręcznik Materiały piśmiennicze Obiad w trakcie szkolenia Przerwy kawowe Certyfikat ukończenia szkolenia.

Dofinansowanie z UE:

Nie.

Warunki udziału i przyjmowania zgłoszeń:

-

Szkolenie, kurs: Techniki Perswazji w Sprzedaży