
Adres WWW wydrukowanej strony: http://www.szkolenia.eventis.pl//szkolenie/skuteczne-pozyskiwanie-klienta-czyli-prospecting-w-praktyce-36252-id512
Informacje o szkoleniu
-
SKUTECZNE POZYSKIWANIE KLIENTA czyli PROSPECTING W PRAKTYCE
ID szkolenia: 36252
Kategoria: Szkolenia i Kursy
Branża/temat: Marketing i PR Sprzedaż i obsługa klienta -
Adres szkolenia:
hotel o wysokim standardzie
centrum
34-500 Zakopane
woj. małopolskie
-
Termin szkolenia:
Data: 27-29.02.2012
Godziny zajęć (czas trwania):3 dni; około 20 godz.dyd. -
Organizator szkolenia:
EDU-SKILLS SZKOLENIA
Legionowa 2/42
20-053 Lublin
woj. lubelskie
O firmie Inne oferty firmy
Opis szkolenia
Informacje podstawowe o szkoleniu:
CELE szkolenia:
v Zidentyfikowanie obszarów prospectingowych
v Poznanie skutecznych metod docierania do potencjalnych klientów
v Wypracowanie umiejętności przeprowadzania skutecznej rozmowy biznesowej w prospectingu
v Wypracowanie umiejętności konstruowania indywidualnych systemów prospectingowych
KORZYŚCI ze szkolenia:
Dzięki szkoleniu uczestnicy:
v Zwiększą przychody z powodu nabycia umiejętności umawiania większej ilości spotkań z odpowiednimi osobami w firmie klientów
v Oszczędzą czas stosując efektywne poszukiwanie informacji w podejściu do pozyskiwania klientów
v Będą angażować potencjalnych klientów w sposób, który buduje podstawy dla przyszłej długoterminowej relacji biznesowej
Szkolenie skierowane jest do:
wszystkich zainteresowanych tematyką szkolenia
Program szkolenia:
WPROWADZENIE DO PROSPECTINGU
1. Prospecting, jako pierwszy etap cyklu sprzedażowego
2. Korzyści wynikające ze stosowania prospectingu
DZIAŁANIA PRAW STATYSTYKI W PROSPECTINGU
1. Selekcja kontaktów
2. Emocje a prawo wielkich liczb
3. Osobiste i branżowe współczynniki skuteczności sprzedaży
4. Błąd paralaksy w prospectingu
ŹRÓDŁA KLIENTÓW
1. Prawo 250 Joe Girarda
2. Lista 100-u. Jak pracować z listą?
3. Obszary działania w prospectingu
4. Cechy produktywnego źródła klientów
METODY PROSPECTINGOWE
1. Metody prospectingowe aktywne i pasywne
2. Centrum wpływu- osobiste centra wpływu
3. Biznesowa rozmowa telefoniczna w prospectingu:
o Przygotowanie do rozmowy telefonicznej
o Struktura rozmowy telefonicznej w prospectingu
o Zasady prowadzenia rozmowy telefonicznej w prospectingu
o Wady i zalety używania telefonu w prospectingu
4. Zalety stosowanych metod prospectingowych
5. Trzy funkcje metod
SYSTEM PROSPECTINGU
1. Działania systemowe i niesystemowe
2. Elementy składające się na sukces w prospectingu
3. Budowanie i stosowanie indywidualnych systemów prospectingowych
NARZĘDZIA STOSOWANE W PROSPECTINGU
1. Zeszyt kontaktów korzyści
2. Zestawienie rozmów telefonicznych
EFEKTYWNE PLANOWANIE PROSPECTINGU
1. Ustalanie priorytetów-Zasada Pareto
2. Zasada ABC
3. Zasada Eisenhower`a
4. Planowanie czasu a konsekwencja, systematyczność i zaangażowanie
5. Konstruowanie planu pracy prospectingowej
SKUTECZNY PROSPECTING
1. Zasady skutecznego prospectingu
2. Zadania prospectingowe
3. Najczęściej spotykane błędy w prospectingu- analiza – wnioski
METODA szkoleniowa:
Szkolenie charakteryzuje się doborem zróżnicowanych metod dydaktyczno — treningowych w celu jak najlepszego przyswojenia wiedzy przez uczestników z przewagą ćwiczeń, pracy zespołowej w rotujących grupach, eksperymentów, metafor i casy study. Zarówno treści merytoryczne, jak i metodyka szkolenia są dostosowywane do omawianych zagadnień i problemów. Osobowość trenera gwarantuje uczestnikom wysoką dynamikę szkolenia, interaktywny sposób przekazu wiedzy teoretycznej i praktycznej, żywą reakcję na zgłaszane problemy czy sugestie, charakter warsztatowy i twórczy. Trener buduje atmosferę otwartości i zaufania, bazuje na relacjach partnerskich, co pozwala optymalnie zaktywizować grupę do nauki, konstruktywnej samokrytyki połączonej z kreowaniem konkretnych rozwiązań. Połączenie doświadczenia trenerskiego i menedżerskiego w obszarze sprzedaży i obsługi klienta pozwala trenerowi wysoce zmotywować uczestników szkolenia do aktywnego udziału, a przede wszystkim zainspirować do dalszego rozwoju własnego.
Informacje o prelegentach:
Trener Biznesu ze szczególnym doświadczeniem w realizacji szkoleń i projektów doradczych dla wielu różnych branż i środowisk. Menedżer – praktyk . Z pasją i energią prowadzi szkolenia i coaching w zakresie zarządzania, sprzedaży, marketingu, obsługi Klienta, telemarketingu , doskonalenia umiejętności osobistych i rozwoju kompetencji menedżerskich. Realizuje badania satysfakcji pracowników i Klientów oraz wspiera wdrażanie systemów motywacji pozafinansowej i skutecznej komunikacji wewnętrznej dla firm
Koszt i warunki udziału
Ceny:
- 1790 - PLN+VAT
Cena zawiera:
zakwaterowanie, pełne wyzywienie, udział w zajęciach, materiały szkoleniowe, kolację integracyjną, imienne zaświadczenie o ukończeniu szkolenia
Dostępne zniżki:
- 5 - przy zgłoszeniu 2 osób
- 7 - przy zgłoszeniu 3 osób
Dofinansowanie z UE:
Nie.
Warunki udziału i przyjmowania zgłoszeń:
przesłanie podpisanej karty zgłoszenia
