Six Sigma Green Belt - warsztaty z certyfikacją

Informacje podstawowe o szkoleniu:

Podczas intensywnego treningu dowiesz się:
czym jest Lean Six Sigma i do czego służy?
jakie są główne atuty i korzyści zastosowania Lean Six Sigma?
co to takiego VoC (Voice of Customer) i CTQ (Critical to Quality) i dlaczego są ważne?
co to takiego DMAIC?
jak prowadzić projekty i kontrolować rezultaty usprawnień przy wykorzystaniu podejścia DMAIC?
jak prawidłowo zdefiniować projekt usprawniający?
jak zbudować zespół projektowy?
jak ocenić czy realizowany proces biznesowy jest efektywny?
jak zdiagnozować i usunąć źródła problemów i wąskie gardła w procesie?
jak wykorzystać pracę zespołową do rozwiązywania problemów biznesowych?
jakie są podstawowe narzędzia Lean Six Sigma?

Szkolenie skierowane jest do:

Projekt przeznaczony jest dla kadry kierowniczej wszystkich szczebli zarządzania, jak i do pracowników odpowiedzialnych za jakość, finanse, produkcję, logistykę, IT, utrzymanie ruchu, przyszłych kandydatów na Black Belts. Wdrożenie systemu zarządzania opartego o filozofię Six Sigma jest wieloetapowym i przekrojowym procesem. Z tego powodu istotnym staje się, aby zapewnić zrozumienie i akceptację dla wprowadzanych rozwiązań na każdym poziomie struktury organizacyjnej. Nie jest wymagana znajomość statystyki (będzie na warsztatach).

Program szkolenia:

Sesja 1

Faza Define

• Geneza Lean Six Sigma
• Pojęcie procesu i istota podejścia procesowego w zarządzaniu
• Lean Six Sigma na tle innych systemów zarządzania
• Korzyści z zastosowania narzędzi Lean Six Sigma
• Klient procesu i orientacja na klienta
• Proces DMAIC
• Zarządzanie zmianą w przedsiębiorstwie i kluczowe role (Project Manager, Sponsor itd.)
• Tworzenie dokumentacji projektowej (Project Charter)
• Analiza kosztów i korzyści (CBA – Cost Benefis Analysis)
• Priorytetyzacja projektów i zarządzanie portfelem projektów
• Pozyskiwanie głosu klienta (VOC – Voice of the Customer) oraz wymagań klienta (CTQ – Critical to Quality)
• Zastosowanie QFD – Quality Function Deployment oraz modelu Kano


Faza Measure

• Pojęcie strumienia wartości
• Mapowanie procesu w praktyce
• Mapowanie strumienia wartości (Value Stream Mapping)
• Drzewo CTQ/proces
• Definiowanie miar dla CTQ
• Typy danych i ich ograniczenia
• Podstawowe pojęcia i wzory statystyczne
• Tworzenie systemu pomiarowego procesu
• Plan zbierania danych (Data Collection Plan)
• Zasady próbkowania statystycznego
• MSA - analiza systemu pomiarowego
• Minitab - wprowadzenie do aplikacji
• Test po zakończeniu modułu



Sesja 2

Faza Analyze

• Analiza mapy procesu
• Analiza graficzna danych
• Koncepcja Lean
• Główne źródła marnotrawstwa (muda)
• Ocena wydolności procesu dla danych dyskretnych
• Ocena wydolności procesu dla danych ciągłych
• Benchmarking
• Zastosowanie analizy Pareto.
• Diagram Ishikawy (Fish bone)
• Zastosowanie FMEA (Failure Mode and Efect Analysis)
• Identyfikacja przyczyn zmienności
• Analiza zależności pomiędzy zmiennymi
• Podstawowe testy statystyczne
• Ustalenie celu dla usprawnień
• Minitab - analizy statystyczne
• Test po zakończeniu modułu



Sesja 3

Faza Improve

• Analiza przyczyn zmienności
• Projektowanie eksperymentów (DOE – Design of Experiment)
• Rodzaje DOE i ich zastosowanie
• Redukcja wielkości eksperymentu
• Ustalenie tolerancji operacyjnych
• Pull production, Takt time
• Heijunka i Jidoka
• Kanban
• SMED, TPM
• Kaizen
• Test po zakończeniu modułu

Faza Control
• Analiza systemu pomiarowego dla zmiennych
• Pomiar wydolności procesu usprawnionego
• Audyty kontrolne
• Limity kontrolne versus limity specyfikacji
• Wykresy kontrole dla danych ciągłych
• Wykresy kontrole dla danych dyskretnych
• Projektowanie dashboardu
• Raportowanie danych w ramach systemu zarządzania procesami w firmie
• Mistake Proofing
• Balanced ScoreCard
• Monitorowanie i zarządzanie ryzykiem (FMEA)
• Test sprawdzający wiedzę

Informacje o prelegentach:

Trener biznesu. Od 10 lat zajmuje się zarządzaniem jakością i usprawnianiem procesów. Kierownik wielu projektów usprawniających procesy oraz programów zarządzania jakością i zarządzania procesami (BPMS) w przemyśle i produkcji, bankowości, energetyce wytwórczej oraz sektorze paliwowo-energetycznym. Obecnie Dyrektor Jakości w jednym z największych banków w Polsce. W latach 2005-2008 Kierownik Biura Zarządzania Jakością i kierownik programów zarządzania jakością oraz zarządzania architekturą procesów w BZWBK. W latach 2003-2005 konsultant i trener w IDS Scheer. Od 2000-2003r. Kierownik Oddziału Restrukturyzacji w Zespole Elektrowni PAK SA. Prelegent i uczestnik wielu konferencji i seminariów z zakresu zarządzania procesami, Lean Six Sigma oraz zarządzania jakością.
Doświadczony Black Belt Six Sigma, certyfikowany trener Green Belts, kierownik projektów (PMI), Audytor wiodący ISO 9001:2008 (IRCA) oraz Trener. Wieloletni Członek American Society for Quality.

Wydarzenia towarzyszące:

Kontrola jakości w przedsiębiorstwie produkcyjnym - zasady organizacji, funkcje i zadania kontroli jakości - warsztaty praktyczne
Kierowanie zespołem - motywowanie pracowników

Ceny:

• 6500,- - p

Cena zawiera:

Dotyczy udziału w szkoleniu jednej osoby i zawiera: udział w wykładach – 9 dni intensywnych warsztatów, materiały szkoleniowe, konsultacje z trenerem pomiędzy sesjami, indywidualne wsparcie trenera podczas prac nad projektem, certyfikat ukończenia, egzamin, certyfikat Six Sigma Green Belt, catering: napoje oraz posiłki podawane podczas spotkań. *Do ceny należy doliczyć 23% podatek VAT

Dofinansowanie z UE:

Nie.

Warunki udziału i przyjmowania zgłoszeń:

Więcej informacji o szkoleniu można uzyskać pod nr 535 605 109

Szkolenie, kurs: Six Sigma Green Belt - warsztaty z certyfikacją