Six Sigma - Champion Executive

Informacje podstawowe o szkoleniu:

Termin szkolenia
4-6 czerwca 2012r., Warszawa - Centrum Szkoleniowe - Progress Project
11-12 października 2012r., Wrocław - Hotel Campanile

Cele szkolenia

Celem szkolenia jest zapoznanie się z charakterem metodyki DMAIC oraz nabycie umiejętności posługiwania się jej podstawowymi narzędziami. Profesjonalne przekazanie potencjalnym uczestnikom projektów wiedzy z zakresu podstawowych narzędzi jest w praktyce dużym ułatwieniem dla liderów projektów.

Szkolenie skierowane jest do:

Profil uczestnika

* głównie osoby wyższego i średniego szczebla zarządzania,
* liderzy procesów (implementacja metody w procesie),
* liderzy obszarów w których będą pełnić funkcje Champion (implementacja w obszarach wydzielonych operacyjnie),
* osoby pełniące funkcję Champion Six Sigma.

Program szkolenia:

1. Wstęp. Istota metody Six Sigma. Dążenie do doskonałości:

* kluczowe aspekty działania firmy, które mają największy wpływ na poziom zadowolenia klientów i na finansowy sukces firmy,
* cel implementacji metody Six Sigma,
* powiązanie programu Six Sigma ze strategią przedsiębiorstwa,
* Six Sigma – jako element procesu ciągłego usprawniania,
* definiowanie kluczowych obszarów rozwoju organizacji – identyfikacja i eliminacja ograniczeń,
* budowa i rozwój programu Six Sigma w ramach organizacji,
* Six sigma a inne podejścia do wprowadzenia doskonalenia organizacji, Kaizen, TQM, Lean, ToC.

2. Implementacja Six Sigma w organizacji. Zarządzanie projektami. Zarządzanie kompetencją

* rola i zadania championa w ramach przebiegu całego projektu, skuteczne wspieranie i nadzór nad pracą zespołów projektowych,
* karta projektu – definiowanie zakresu, celu, zespołu, terminu,
* liderzy programu Six Sigma (Master Black Belt), BB (Black Belt), GB (Green Belt) - wybór, wsparcie i rozwój,
* zarządzanie kompetencją Six Sigma MBB (Master Black Belt), BB (Black Belt), GB (Green Belt) – matryca kompetencji – program certyfikacji,
* struktura projektu MBB (Master Black Belt), BB (Black Belt), GB (Green Belt).

3. Fazy i etapy metody Six Sigma DMAIC

* działania przed rozpoczęciem projektu, w trakcie trwania projektu oraz po zakończeniu projektu,
* usprawnienie procesu – metoda DMAIC, DCOV, DMADV, DMEDI,
* definiowanie KPI organizacji, procesu,
* projektowanie procesu – metoda DFSS,
* przeprojektowanie procesu - Istota projektowania procesu z wykorzystaniem narzędzi Six Sigma.

4. Narzędzia Six Sigma - wybór:

* Voc (voice of the customer) - “glos klienta”,
* Diagram sipoc (suppliers, inputs, process, outputs, customers),
* QFD (quality function deployment) - „domek jakości”,
* Fmea – failure mode effect analysis,
* BSC – balanced score card,
* wykresy kontrolne,
* SPC – statystyczne sterowanie procesem,
* DoE - design od Experiments.

Informacje o prelegentach:

-

Ceny:

• 1660 - PLN + VAT

Cena zawiera:

Cena dotyczy jednej osoby i zawiera: udział w szkoleniu, materiały szkoleniowe, obiad, przerwy kawowe, certyfikat ukończenia szkolenia.

Dofinansowanie z UE:

Nie.

Warunki udziału i przyjmowania zgłoszeń:

-

Szkolenie, kurs: Six Sigma - Champion Executive