Psychologia Sprzedaży

Informacje podstawowe o szkoleniu:

http://szkolenia-otwarte.com.pl

Rezultaty wielu lat badań psychologów zajmujących się sprzedażą i perswazją – teraz dostępne również dla Ciebie – w ramach tego unikalnego szkolenia.

Jak to się dzieje, że od jednych sprzedawców klienci kupują chętniej, niż od innych?

Jak skutecznie przekonać Klienta, aby zostawił swoje pieniądze - właśnie u Ciebie?


Co zadecyduje o tym, że Klient najlepiej zapamięta i wybierze właśnie Twój produkt?

Szkolenie skierowane jest do:

-

Program szkolenia:

1. ZAKUP RACJONALNY I IMPULSOWY.
- Racjonalne i emocjonalne decyzje klientów.
- Do serca czy do rozumu – jak sprzedawać Twój produkt?
- Hierarchia potrzeb uświadomionych i nieuświadomionych klienta.

2. PSYCHOLOGICZNE METODY PRZEKONYWANIA KLIENTÓW DO ZAKUPU.
- Metody budowania i podtrzymywania zaufania do sprzedawcy.
- Typy klientów – konkretne sposoby na różne charaktery.
- Podstawowe zasady tworzenia przekonującej argumentacji.

3. PSYCHOLOGICZNE METODY PREZENTACJI PRODUKTÓW.
- Metody uświadamiania potrzeb.
- Słowa, które sprzedają.
- Język korzyści w systemach reprezentacji (NLP).

4. TECHNIKI PROWADZENIA ROZMOWY HANDLOWEJ.
- Kierowanie rozmową metodą lejka pytań.
- Docieranie do prawdziwych interesów klienta.
- Skuteczne sposoby pomniejszania ceny w oczach klienta.

5. ODCHODZĄC OD „NIE”
- Usuwanie powodów odmowy zakupu.
- Techniki radzenia sobie z obiekcjami i wątpliwościami:
- Muszę to jeszcze przemyśleć.
- Zadzwonię do Pana.
- Ja tylko zbieram oferty.
- Gdzie indziej mają taniej…
- Metody radzenia sobie z niewygodnymi pytaniami klientów i z reklamacjami.

6. DOCHODZĄC DO „TAK”.
- Sygnały gotowości do zakupu.
- Psychologiczne techniki finalizacji sprzedaży.
- Sprawdzone zasady negocjowania ceny i zawartości oferty.

7. KOMUNIKACJA NIEWERBALNA W PROCESIE SPRZEDAŻY.
- Gdzie stawać i siadać – miejsca optymalne.
- Postawa, gesty i głos – wzmacnianie siły przekonywania.
- Blef w rozmowie handlowej – czy można rozpoznać, kiedy klient kłamie?

Informacje o prelegentach:

Trener: WALDEMAR WAWERSKI
Trener – Praktyk. Specjalista w zakresie zarządzania, sprzedaży, marketingu i rozwoju kompetencji osobistych.
Karierę zawodową rozpoczynał w 1995 roku w Ośrodku Rozpowszechniania Wydawnictw Naukowych Polskiej Akademii Nauk.

Cena zawiera:

Szkolenie jednodniowe (bez zakwaterowania) Uczestnictwo w szkoleniu Materiały szkoleniowe - Podręcznik Materiały piśmiennicze Obiad w trakcie szkolenia Przerwy kawowe Certyfikat ukończenia szkolenia.

Dofinansowanie z UE:

Nie.

Warunki udziału i przyjmowania zgłoszeń:

-

Szkolenie, kurs: Psychologia Sprzedaży