Profesjonalny kelner - szkolenia we Wrocławiu

Informacje podstawowe o szkoleniu:

Celem szkolenia jest podniesienie standardów usług hotelarsko-restauracyjnych poprzez profesjonalną obsługę kelnerską. Projekt ma za zadanie podniesienie kompetencji pracowników zarówno w ramach umiejętności zawodowych, jak i interpersonalnych.
Szkolenie jest dofinansowane ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego.

Szkolenie skierowane jest do:

Szkolenie skierowane jest do kelnerów z mikro i małych przedsiębiorstw w branży hotelarsko-restauracyjnej, zatrudnionych na podstawie umowy o pracę na terenie woj. dolnośląskiego.

Program szkolenia:

Projekt obejmuje 80 godzin szkoleniowych, podczas których uczestnicy będą mieli możliwość zapoznania się z kwestiami dotyczącymi między innymi standardów profesjonalnej obsługi klienta, sztuki serwowania potraw i przygotowania bankietów, jak również będą mieli możliwość podniesienia swoich umiejętności interpersonalnych dzięki profesjonalnym szkoleniom m.in. z zakresu skutecznej komunikacji czy też radzenia sobie w sytuacjach stresowych.

Informacje o prelegentach:

Szkolenia prowadzone są przez wykwalifikowaną kadrę trenerów, posiadającą praktyczne doświadczenie z zakresu omawianych zagadnień.

Wydarzenia towarzyszące:

Standardy obsługi klienta w ramach usług hotelarsko-gastronomicznych
Akademia Menadżera - skuteczny menadżer usług hotelarsko-restauracyjnych

Ceny:

• zero złotych - darmowe

Cena zawiera:

przeprowadzenie szkolenia, materiały szkoleniowe, catering

Dofinansowanie z UE:

Tak. Szkolenie dofinansowane jest przez UE w ramach działania 8.1., poddziałania 8.1.1.

Warunki udziału i przyjmowania zgłoszeń:

Warunkiem uczestnictwa w projekcie jest wypełnienie formularza zgłoszeniowego i kompletu dokumentów dostępnych na stronie www.selectone.pl i przesłanie ich w wyznaczonym terminie do wrocławskiego biura projektowego.

Szkolenie, kurs: Profesjonalny kelner - szkolenia we Wrocławiu