
Adres WWW wydrukowanej strony: http://www.szkolenia.eventis.pl//szkolenie/nlp-w-skutecznym-sprzedawaniu-27500-id368
Informacje o szkoleniu
-
NLP w skutecznym sprzedawaniu
ID szkolenia: 27500
Kategoria: Szkolenia i Kursy
Branża/temat: Sprzedaż i obsługa klienta -
Adres szkolenia:
Centrum Europrofes
Tymienieckiego 20
Łódź
woj. łódzkie
-
Termin szkolenia:
Data: 21-22.11.2011
Godziny zajęć (czas trwania):Godziny realizacji szkolenia: 10:00 - 17:00 -
Organizator szkolenia:
Mazowieckie Centrum Szkoleń Sp. z o.o
Opis szkolenia
Informacje podstawowe o szkoleniu:
Mazowieckie Centrum Szkoleń Sp. z o.o. ma zaszczyt zaprosić do uczestnictwa w projekcie szkoleniowym "Trening czyni mistrza”, współfinansowanym ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego oraz Budżetu Państwa w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki. Projekt nr WND-POKL.08.01.01-10-441/09 realizowany jest pod nadzorem Urzędu Marszałkowskiego w Łodzi.
Szkolenie skierowane jest do:
Projekt skierowany jest do mieszkańców województwa łódzkiego będących jednocześnie:
• właścicielami mikro, małych lub średnich przedsiębiorstw mających siedzibę, oddział lub filię na terenie województwa łódzkiego
• pracownikami (zatrudnionymi na podstawie umowy o pracę) mikro, małych lub średnich przedsiębiorstw mających siedzibę, oddział lub filię na terenie województwa łódzkiego,
których obowiązki służbowe związane są z szeroko rozumianą sprzedażą produktów i usług.
Program szkolenia:
PLAN SZKOLENIA
• Techniki budowania pozytywnego nastawienia podczas wizyty handlowej
• Nawiązanie kontaktu podczas wizyty handlowej
• Dopasowanie i prowadzenie klienta w celu zwiększenia kontroli nad sytuacją
• Zrywanie i odbudowywanie kontaktu w celu zwiększenia chłonności uwagi klienta
• Techniki nawiązywania kontaktu z klientem podczas rozmowy telefonicznej
• Jak rozpoznać dominujący system reprezentacji klienta (ruchy gałek ocznych, postawa ciała, ton głosu i sposób mówienia, predykaty słowne)
• Aktywne słuchanie klienta
• Sprzedawanie produktu wyłącznie za pomocą zadawania pytań
• Rola przekonań wspierających i ograniczających w codziennej pracy sprzedawcy. umiejętność mówienia w sposób zrozumiały, czyli dopasowanie informacji słownej do sposobu myślenia klienta
• Zwiększanie skuteczności sprzedaży poprzez stosowanie predykatów słownych preferowanych przez klienta
• Metaprogramy - jak klient podejmuje decyzję o zakupie (klient z autorytetem zewnętrznym i wewnętrznym, proaktywny i reaktywny, ogólny i szczegółowy,opcjonalny i proceduralny...)
• Zastosowanie języka metamodelu w procesie sprzedawania. Unikanie pułapek językowych stosowanych przez klienta
• Zadawanie pytań doprecyzowujących w celu zmiany nastawienia klienta do produktu / usługi
• Formułowanie wypowiedzi z ukrytymi założeniami, jako narzędzie perswazji
Informacje o prelegentach:
Trenerami są najwyższej klasy specjaliści – eksperci w danej dziedzinie, dobrani w ten sposób, aby uczestnicy projektu mogli zapoznać się zarówno z zagadnieniami teoretycznymi jak i praktycznymi dotyczącymi tematyki szkolenia.
Koszt i warunki udziału
Ceny:
- 125.43 - dla MMP, 188.14 dla ŚP
Cena zawiera:
W ramach każdego szkolenia, poza wysoką wiedzą naszych wykładowców zapewniamy: pełne wyżywienie, materiały szkoleniowe oraz gadżety promocyjne.
Dofinansowanie z UE:
Tak. 80% dla MMP i 70 % dla ŚP
Warunki udziału i przyjmowania zgłoszeń:
Warunkiem uczestnictwa w szkoleniu jest wypełnienie formularza zgłoszeniowego dostępnego na stronie internetowej: www.mcs.edu.pl.