
Adres WWW wydrukowanej strony: http://www.szkolenia.eventis.pl//szkolenie/nlp---zastosowanie-metaprogramow-w-sprzedazy-27169-id41
Informacje o szkoleniu
-
NLP - zastosowanie metaprogramów w sprzedaży
ID szkolenia: 27169
Kategoria: Szkolenia i Kursy
Branża/temat: Sprzedaż i obsługa klienta Umiejętności osobiste -
Adres szkolenia:
Centrum Obsługi Kancelarii Prezesa Rady Ministrów
Belwederska 46/50
00-594 Warszawa
woj. mazowieckie
-
Termin szkolenia:
Data: 21-22.11.2011
Godziny zajęć (czas trwania):9.30 - 16.00 -
Organizator szkolenia:
Competitive Skills Sp. z o.o.
Opis szkolenia
Informacje podstawowe o szkoleniu:
NLP w sprzedaży i marketingu to kurs o tym, jak wpływamy na klienta i jego decyzje o zakupie oraz o tym, jak sami podejmujemy decyzje i jakim wpływom ulegamy. NLP uczy narzędzi nowych, o wysokim stopniu wtajemniczenia, dzięki którym wielu ludzi na świecie osiągnęło wyjątkowe efekty w sprzedawaniu, negocjowaniu, windykowaniu... Jednak ten kurs jest nie tylko o samej sprzedaży, jest również o tym, co „niewidoczne dla oczu”, o Tobie, Twoim nastawieniu i motywacji, przekonaniach i wartościach...
Celem szkolenia jest:
Nauka o NLP, czyli o nowych narzędziach, o wysokim stopniu wtajemniczenia, dzięki którym wielu ludzi na świecie osiągnęło wyjątkowe efekty w sprzedawaniu, negocjowaniu, windykowaniu... Jednak ten kurs jest nie tylko o samej sprzedaży, jest również o tym, co „niewidoczne dla oczu”, o Tobie, Twoim nastawieniu i motywacji, przekonaniach i wartościach...
Szkolenie skierowane jest do:
Szkolenie skierowane jest do:
Osób współpracujących z klientami korporacyjnymi i detalicznymi oraz pracowników zajmujących się pozyskiwaniem Klientów, a także do przedstawicieli handlowych, czyli do wszystkich, którzy mają do czynienia ze sprzedażą. Jednak poruszane są na nim tak ciekawe zagadnienia, że każdy, kto chce się dowiedzieć czegoś bliższego o NLP, może w nim wziąć udział.
Program szkolenia:
Program szkolenia obejmuj następujące zagadnienia:
1. Techniki budowania pozytywnego nastawienia podczas wizyty handlowej.
· Praktyczne wykorzystanie zmiany submodalności do zmiany emocji „na życzenie”.
· Zmiana struktury i stanu emocjonalnego po nieudanej transakcji.
2. Nawiązanie kontaktu podczas wizyty handlowej.
· Dopasowanie i prowadzenie klienta w celu zwiększenia kontroli nad sytuacją.
· Zrywanie i odbudowywanie kontaktu w celu zwiększenia chłonności uwagi klienta.
3. Jak rozpoznać dominujący system reprezentacji klienta (ruchy gałek ocznych, postawa ciała, ton głosu i sposób mówienia, predykaty słowne)
4. Aktywne słuchanie klienta.
Sprzedawanie produktu za pomocą zadawania pytań.
5. Rola przekonań wspierających i ograniczających w codziennej pracy sprzedawcy.
Rozpoznawanie własnych wspierających i ograniczających przekonań oraz ich wpływ na osiągane rezultaty. Zamiana przekonań ograniczających na wspierające za pomocą narzędzi NLP (poziomy logiczne).
6. Umiejętność mówienia w sposób zrozumiały, czyli dopasowanie informacji słownej do sposobu myślenia klienta.
· Zwiększanie skuteczności sprzedaży poprzez stosowanie predykatów słownych preferowanych przez klienta
7. Metaprogramy - jak klient podejmuje decyzję o zakupie
· rozpoznawanie metaprogramów poprzez język i zachowanie w celu zwiększenia efektywności wpływu na motywację rozmówcy
· proaktywność i reaktywność rozmówcy
· koncentracja na celach i problemach
· autorytet zewnętrzny i wewnętrzny
· motywowanie w oparciu o metaprogram na opcje i procedury
· ogólny i szczegółowy metaprogram komunikowania się z ludźmi
· Sprzedaż zaawansowana przy pomocy odpowiednich metaprogramów
8. Zastosowanie języka metamodelu w procesie sprzedawania. Unikanie pułapek językowych stosowanych przez klienta.
· Zadawanie pytań doprecyzowujących w celu zmiany nastawienia klienta do produktu / usługi.
· Formułowanie wypowiedzi z ukrytymi założeniami, jako narzędzie perswazji.
· Ważne słowa: ale, nie i spróbuj.
9. Trzy pozycje percepcyjne - technika oglądania transakcji „oczyma klienta” i „neutralnego obserwatora”.
Informacje o prelegentach:
Ekspert.
Koszt i warunki udziału
Ceny:
- 1490 zł - Udział 1 osoby - 1490 zł + VAT
Cena zawiera:
Udział w dwudniowych warsztatach w Warszawie, materiały szkoleniowe, poczęstunek podczas przerw kawowych (kawa, herbata, woda mineralna i ciasteczka), obiad w każdym dniu szkolenia (2 dania), certyfikaty.
Dofinansowanie z UE:
Nie.
Warunki udziału i przyjmowania zgłoszeń:
Warunkiem udziału w szkoleniu jest formalne zgłoszenie za pomocą formularza dostępnego na stronie: www.competitiveskills.pl
Płatności nalezy dokonać przed szkoleniem. W przypadku, gdy procedury Klienta mówią inaczej, termin płatności ustalany jest w trybie indywidualnym.