NEGOCJACJE W BIZNESIE - WARSZTATY Z PROF. DR HAB. ZBIGNIEWEM NĘCKIM

Informacje podstawowe o szkoleniu:

Negocjacje towarzyszą człowiekowi od zawsze. Są one także nieodzowną częścią gry rynkowej i komunikowania się uczestników rynku. Sukcesy czy porażki odnoszone na tym polu decydują, w znacznej mierze, o pozycji rynkowej firmy, a także o pozycji menedżera czy pracowników, którzy negocjacje mają w swoich obowiązkach.
Istota sztuki negocjacji sprowadza się do zrozumienia potrzeb partnera i nabycia umiejętności zaspokajania ich w taki sposób, aby w zamian otrzymywać to, czego najbardziej potrzebujemy. Dlatego też przynajmniej pozornie finał negocjacji winien być sukcesem dla obu stron, czyli powinien prowadzić do wspólnej wygranej. Taka sytuacja zapewni obopólne zadowolenie.



CELE SZKOLENIA:
W trakcie szkolenia uczestnicy zdobywają wiedzę i umiejętności praktyczne przygotowania, prowadzenia i podsumowania negocjacji głównie w sytuacjach biznesowych ale i w sytuacjach konfliktów społecznych.

METODOLOGIA SZKOLENIA:
Trening prowadzony metodą interaktywną sprzyja aktywności wszystkich uczestników.

Jak zwiększyć swoją skuteczność w negocjacjach? W jaki sposób prowadzić rozmowy? Czy i kiedy blefować? Na czym polegają zdolności negocjacyjne? Czy można pogłębić znajomość swoich silnych i słabych stron? Jakie jest znaczenie wyglądu zewnętrznego dla wyniku rozmów? Co robić, gdy druga strona atakuje łamiąc reguły gry? Czy wszystkie konflikty są niebezpieczne? A co robić z trudnym partnerem? Na czym polegają najczęstsze błędy w rozpoznaniu sytuacji? Co to znaczy dobrze komunikować się z drugą stroną? - oto niektóre z pytań, na jakie można znaleźć odpowiedź na warsztatach z Prof. dr hab. Zbigniewem Nęckim.

Szkolenie skierowane jest do:

ADRESACI SZKOLENIA:
Kadra menedżerska oraz pracownicy, którzy mają negocjacje w swoich obowiązkach.

Program szkolenia:

PROGRAM SZKOLENIA:

I. Podstawy kontaktów społecznych:
percepcja zmysłowa, interpretacja danych, wykorzystanie doświadczenia, racjonalne i emocjonalne aspekty negocjacji;
II. Style i strategie negocjacyjne:
reguły i zalecenia, decyzje strategiczne dotyczące właściwych wyborów;
III. Fazy prowadzenia negocjacji:
od przygotowania (Batna) , przez nawiązanie kontaktu i licytację do zawarcia wartościowej umowy;
IV. Sztuka przekonywania:
budowanie wiarygodności, atrakcyjność treści a atrakcyjność nadawcy, właściwe kanały i motywacje;
V. Manipulacje i chwyty w negocjacjach:
jak się bronić i kiedy można stosować ingracjacje, chwyty retoryczne, makiawelizm;
VI. Komunikacja w negocjacjach:
poziom informacyjny, ewaluacyjny i pragmatyczny; dobór słów i gestów; umiejętność słuchania i mówienia;
VII. Język ciała:
mowa gestów, wygląd fizyczny, miejsce negocjacji, dystans interpersonalny, mimika, kontakt wzrokowy;
VIII. Konflikt, napięcie i stres:
uwarunkowania konfliktów, ich fazy i techniki kontrolowania;
IX. Zdolności negocjacyjne i cechy osobowości sprzyjające sukcesowi w negocjacjach.

Informacje o prelegentach:

Prof. dr hab. Zbigniew Nęcki - dyrektor Instytutu Ekonomii i Zarządzania Uniwersytetu Jagiellońskiego w Krakowie. Specjalista w zakresie kierowania zasobami ludzkimi, negocjacji znany i doświadczony trener. Podejmuje problematykę dotyczącą szerokiego zakresu zagadnień związanych z zachowaniami społecznymi w kontekście organizacji formalnych i w odniesieniu do kontekstu zachowań interpersonalnych (na ten temat opublikował 7 książek, z których największym sukcesem okazało się dzieło poświęcone negocjacjom w biznesie - 4 wydania). Prowadzi badania dotyczące relacji międzyludzkich w kontekście zawodowym, negocjacjach, osobowości menedżera i efektywności szkoleń treningowych organizowanych dla grup kierowniczych. Jego dorobek naukowy obejmuje 7 pozycji książkowych, 85 artykułów oraz kilkaset prac popularnonaukowych, materiałów szkoleniowych, audycji radiowych i telewizyjnych poświęconych zagadnieniom organizacji pracy, negocjacjom i psychologii managementu. Do ważniejszych publikacji należą: Atrakcyjność wzajemna (1996), Komunikowanie interpersonalne (1992), Negocjacje w biznesie (pierwsze wydanie 1992, kolejne: 1994, 1995, 1996), Psychologiczna analiza przebiegu studiów wyższych, współautor M. Susułowska (1977). Ponadto jest autorem oryginalnych programów treningowych dla pracowników zatrudnionych na stanowiskach kierowniczych niższego, średniego i wyższego szczebla. Zajęcia treningowe prowadzone wg tych programów dotyczą: rozwijania umiejętności menedżerskich, rozwijania i pogłębiania umiejętności dotyczących budowania zespołów pracowniczych, szkolenia w zakresie prowadzenia negocjacji i działań marketingowych. Jest członkiem kilku rad naukowych instytucji badawczych i rad redakcyjnych czasopism psychologicznych.

Ceny:

• 2300 - ZAKOPANE 2-4 grudnia 2010

Cena zawiera:

materiały w formie wydrukowanej oraz elektronicznej,pełne wyżywienie,zakwaterowanie w pok.2 osobowym (możliwość rezerwacji pokoju 1 osobowego za dopłatą -ilość miejsc ograniczona), przyjazd w dzień poprzedzający szkolenie na kolację, serwis kawowy,kolacja integracyjna,imienne zaświadczenie o ukończeniu szkolenia wydawane na podstawie rozporządzenia Ministra Edukacji i Nauki.

Dostępne zniżki:

• 5 - przy zgłoszeniu 2 osób
• 7 - przy zgłoszeniu powyżej 3 osób

Dofinansowanie z UE:

Nie.

Warunki udziału i przyjmowania zgłoszeń:

Zgłoszenia prosimy przesyłać e-mailem, faxem, pocztą. Potwierdzenie wysyłamy zgłoszonym uczestnikom 5 dni przed szkoleniem. Prosimy o dokonywania wpłat za szkolenie na konto Fundacji: Lukas Bank S.A. o/ Lublin 13 1940 1076 3035 4449 0000 0000
Faktury zostaną przekazane uczestnikom w dniu rozpoczęcia zajęć lub wysłane poczta przed rozpoczęciem szkolenia na podstawie przedpłaty.

Odwołanie zgłoszenia musi być dokonane w formie pisemnej. Niedokonanie wpłaty nie jest jednoznaczne z rezygnacją ze szkolenia. Możliwe jest zastępstwo uczestnika inną osobą.

W przypadku wycofania zgłoszenia w terminie późniejszym niż 7 dni przed szkoleniem, uczestnik zostanie obciążony kosztem 75% wartości zamówienia. W przypadku braku informacji o rezygnacji, uczestnik zostanie obciążony kwotą stanowiącą 100% wartości zamówienia. W przypadku odwołania szkolenia zwracamy jego koszty.

Organizator zastrzega sobie prawo do zmiany prowadzących oraz miejsca szkolenia z przyczyn niezależnych od organizatora.