
Adres WWW wydrukowanej strony: http://www.szkolenia.eventis.pl//szkolenie/negocjacje-handlowe-poziom-zaawansowany-15373
Informacje o szkoleniu
-
NEGOCJACJE HANDLOWE (poziom zaawansowany)
ID szkolenia: 15373
Kategoria: Szkolenia i Kursy
Branża/temat: Sprzedaż i obsługa klienta Umiejętności osobiste -
Adres szkolenia:
szczegóły 7 dni przed szkoleniem
szczegóły 7 dni przed szkoleniem
Warszawa
woj. mazowieckie
-
Termin szkolenia:
Data: 17-18.05.2010
Godziny zajęć (czas trwania):16 -
Organizator szkolenia:
Masters Centrum Szkolenia Biznesu A&A Polańska sp.j.
Strażacka 8/90
20-012 Lublin
woj. lubelskie
O nas Nasze wydarzenia
Opis szkolenia
Informacje podstawowe o szkoleniu:
CELE SZKOLENIA:
- osiągnięcie sprawności w przygotowaniu do negocjacji
- umiejętność prawidłowego rozpoznawania struktur organizacyjnych potencjalnych partnerów negocjacyjnych, określenia jego ośrodków decyzyjnych, czynników wpływających na proces podejmowania decyzji i zastosowanie odpowiednich strategii działania
- znajomość procesów negocjacji grupowych cechujące klientów korporacyjnych, budowę zespołów negocjacyjnych i podział ról taktycznych i merytorycznych
- umiejętność przewidywania i zarządzania wynikiem negocjacji
- umiejętność budowania trwałych porozumień
- uzyskanie wzrostu rentowności transakcji
Szkolenie skierowane jest do:
Szkolenie przeznaczone jest dla osób zawodowo zajmujących się negocjacjami – pracowników działu sprzedaży, key account managerów, product managerów, kadry zarządzającej i osób odpowiedzialnych za porozumienia handlowe na wysokim szczeblu. Szkolenie o dużym stopniu trudności i złożoności zadań negocjacyjnych.
Program ten uczy skuteczności negocjowania i renegocjowania. Szkolenie realizowane jest w dużej części w oparciu o symulacje sytuacji negocjacyjnych.
Program szkolenia:
Zdolności i umiejętności przydatne w negocjacjach
• Reguły wywierania wpływu w negocjacjach
• Autoprezentacja – świadome manipulowanie wrażeniem
Taktyki autoprezentacyjne
• Zasada komplementarności
- postawa błagalna: demonstrowanie słabości
- zastraszanie: demonstrowanie siły
• Atrybuty negocjatora
- komunikatywność
- asertywność
- empatia
Mechanizmy funkcjonujące u partnera negocjacyjnego
• Kultury organizacyjne i ich rozpoznawanie
• Model mapy decyzyjnej partnera
- nieformalne struktury decyzyjne i ich rola
- taktyki i strategie wejścia
Przygotowanie do prowadzenia negocjacji
• Poznanie partnera
• Cel negocjacji
• Kryteria oceny
• Analiza możliwych scenariuszy
• Opracowanie argumentów
• Tempo i dynamika procesu negocjacyjnego
Przebieg negocjacji
• Rozpoczęcie negocjacji
• Prezentacja ofert
• Negocjacje zasadnicze
Negocjacje zespołowe
• Zespoły negocjacyjne
• Cechy dobrego negocjatora
• Zasady funkcjonowania grup zadaniowych
- komunikacja w zespołach zadaniowych
- role merytoryczne i taktyczne w negocjacjach
Symulacje i gry negocjacyjne
• Zastosowanie odpowiednich taktyk w sytuacjach negocjacyjnych
• Gry negocjacyjne – negocjacje pozycyjne
• Analiza własnej skuteczności negocjowania – autodiagnostyka
Informacje o prelegentach:
charyzmatyczny trener z bogatym doświadczeniem zawodowym. Konsultant gospodarczy w zakresie zarządzania, zarządzania sprzedażą i negocjacji. Doświadczony trener, prowadził szkolenia dla wielu dużych koncernów polskich i międzynarodowych. Praktyk, pracował na różnych stanowiskach menedżerskich kolejno jako regionalny przedstawiciel sprzedaży zarządzający sprzedażą FS na terenie 1/3 Polski, a następnie okręgowy menedżer sprzedaży odpowiedzialny m.in. za szkolenia sieci dealerskiej i personelu punktów sprzedaży w regionie warszawskim, był dyrektorem ds. handlu i marketingu oraz prezes zarządu jednej z dużych spółek .Wielokrotnie nagradzany za osiągnięcia w sprzedaży. Absolwent specjalistycznych kursów z zakresu zarządzania przedsiębiorstwem organizowanych przez Purdue University, kursów menadżerskich -Toronto oraz w Kansas City . Specjalista w zakresie sprzedaży osobistej business-to-business, business-to-customer, negocjacji oraz obsługi klienta. Stały współpracownik Masters CSB wysoko oceniany przez uczestników szkoleń
Koszt i warunki udziału
Ceny:
- 690 zł - bru
Cena zawiera:
-udział w zajęciach -materiały szkoleniowe -certyfikat ukończenia szkolenia -przerwy kawowe
Dofinansowanie z UE:
Nie.
Warunki udziału i przyjmowania zgłoszeń:
* Zgłoszenia prosimy przesyłać faxem/pocztą z podpisem i pieczątką osoby decyzyjnej .
Zgłoszenie przesłane e-mailem ma formę wstępnej rezerwacji
*Potwierdzenie wysyłamy zgłoszonym uczestnikom 7 dni przed szkoleniem
*W przypadku rezygnacji z udziału w szkoleniu-zwrotu całości kwoty dokonujemy na podstawie pisemnej lub telefonicznej informacji do 7 dni przed szkoleniem
* Rachunek uczestnicy otrzymują na miejscu szkolenia
Uwaga: organizator zastrzega sobie prawo zmiany pensjonatu na równorzędny standardem.
