NEGOCJACJE HANDLOWE

Informacje podstawowe o szkoleniu:

Szkolenie w ramach projektu „ Studium Profesjonalnego Przedstawiciela Handlowego Branży Farmaceutycznej”.

Projekt jest współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego.

Celem projektu jest zapewnienie podwyższenia kwalifikacji zawodowych uczestników, wzrost aktywności zawodowej oraz adaptacji na zmieniającym się rynku

Szkolenia będą realizowane na terenie woj. łódzkiego, a uczestniczyć mogą w nim jedynie osoby wykonujące swoją pracę na terenie tego województwa.

Szkolenie skierowane jest do:

Uczestnikami kursu będą pracownicy sprzedaży z branży farmaceutycznej bądź pokrewnej (kosmetyczna, chemiczna, producenci i dystrybutorzy sprzętu medycznego, itp.)zatrudnieni w firmach posiadających status przedsiębiorstw (w tym samozatrudnieni) należących do sektora MMŚP.

Program szkolenia:

1. Komunikacja interpersonalna w negocjacjach
• procesy komunikacyjne
• filary komunikacji
• rola nadawcy i odbiorcy komunikatu
• komunikacja werbalna i niewerbalna
• narzędzia aktywnego słuchania
2. Dwie podstawowe strategie negocjacji
• strategia negocjacji wokół stanowisk
• strategia negocjacji wokół interesów
3. Przygotowanie do negocjacji
• wybór strategii (twarde, rzeczowe czy miękkie)
• określenie celu kolejnych rund negocjacyjnych
• BATNA - Best Alternative to Negotiated Agreement
• cele minimalne
• cele maksymalne
• przedziały zgodności, przedziały targu
• proces negocjacyjny, fazy negocjacji i priorytety
• jak formułować cele negocjacyjne w poszczególnych obszarach negocjacyjnych i określać ich priorytety
4. Negocjacje wokół stanowisk
• wysokość oferty początkowej
• rodzaje skutecznych ustępstw wobec kupców
• znaczenie nastawienia psychicznego
5. Negocjacje rzeczowe (wokół interesów)
• umiejętności komunikowania się
• zachowanie równowagi pomiędzy mówieniem i słuchaniem
• podtrzymywanie pozytywnej atmosfery rozmów
• interpretowanie sygnałów werbalnych i niewerbalnych
6. Taktyki negocjacyjne i manipulacje
• Nagroda w raju
• Próbny balon
• Imadło
• Krakowski targ
• Skubanie
• Śmieszne pieniądze
• Zdechła ryba
7. Wywieranie wpływu w sytuacjach negocjacyjnych
• wybór strategii i adekwatnych metod wywierania wpływu
• określanie słabych punktów partnera
• manipulacja werbalna i niewerbalna
• demaskowanie gier handlowych drugiej strony
• obniżanie wartości ofert konkurencyjnych
• sposoby kontroli emocji i zachowań drugiej strony
• techniki wpływania na ludzi
• jak radzić sobie w sytuacjach patowych
• "Brudne chwyty"
• blef w negocjacjach- rola blefu, metody pozwalające rozpoznać blef

Informacje o prelegentach:

Trenerem wiodącym w projekcie „Studium Profesjonalnego Przedstawiciela Handlowego Branży Farmaceutycznej” jest lekarz medycyny, absolwent Collegium Medicum Uniwersytetu Jagiellońskiego w Krakowie. Ukończył podyplomowe studia z zakresu marketingu i negocjacji w zarządzaniu oraz szkołę trenerów, jest również mediatorem sądowym.
Doświadczenie biznesowe zdobywał w międzynarodowych korporacjach farmaceutycznych, gdzie zajmował się pozyskiwaniem i obsługą Klientów firmy, działalnością promocyjno-handlową, negocjacjami na szczeblu dyrektorskim, organizowaniem i przystępowaniem do przetargów, windykacją należności.
Od ok. ośmiu lat pracuje jako trener i konsultant. Specjalizuje się w szkoleniach z technik sprzedaży, obsługi klienta, zarządzania sprzedażą, zarządzania czasem, motywacji, komunikacji, coachingu, negocjacji biznesowych i zarządzania zespołem.
Prowadził także szkolenia „On the Job”, Assesment i Development Centre i szkolenia Outdoor o charakterze integracyjnym.

Ceny:

• 145,32 zł + VAT - mikro i małe przedsiębiorstwo
• 217,99 zł + VAT - średnie przedsiębiorstwo

Cena zawiera:

Cena obejmuje wyżywienie (przerwy kawowe i lunch) i merytoryczną część szkolenia

Dofinansowanie z UE:

Tak. EFS

Warunki udziału i przyjmowania zgłoszeń:

Wypełnienie formularza i ankiety zgłoszeniowej.

Szkolenie, kurs: NEGOCJACJE HANDLOWE