Negocjacje handlowe

Informacje podstawowe o szkoleniu:

Mazowieckie Centrum Szkoleń Sp. z o.o. ma zaszczyt zaprosić do uczestnictwa w projekcie szkoleniowym "Trening czyni mistrza”, współfinansowanym ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego oraz Budżetu Państwa w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki. Projekt nr WND-POKL.08.01.01-10-441/09 realizowany jest pod nadzorem Urzędu Marszałkowskiego w Łodzi.

Szkolenie skierowane jest do:

Mieszkańców województwa łódzkiego będących jednocześnie:
• właścicielami mikro, małych lub średnich przedsiębiorstw mających siedzibę, oddział lub filię na terenie województwa łódzkiego
• pracownikami (zatrudnionymi na podstawie umowy o pracę lub umowy cywilno-prawnej) mikro, małych lub średnich przedsiębiorstw mających siedzibę, oddział lub filię na terenie województwa łódzkiego, których obowiązki służbowe związane są z szeroko rozumianą sprzedażą produktów i usług.

Program szkolenia:

• Czym są negocjacje
• Sposoby prowadzenia negocjacji
• Konflikt w negocjacjach i sposoby jego rozwiązywania, uwarunkowania konfliktu, przebieg konfliktu, jak sobie radzić z konfliktami w negocjacjach
• Style negocjowania (rywalizacja, kooperacja, styl rzeczowy, negocjacje integracyjne)
• Propozycja modelu negocjacyjnego, fazy procesu negocjacji
o Przygotowanie do negocjacji, definiowanie celów negocjacji
o Otwarcie rozmów, tworzenie dobrego klimatu, równowaga sił
o Przedstawienie propozycji , elastyczność w negocjacjach
o Dyskusja, argumenty i ich skuteczność, fazy perswazji
o Ewentualne ustępstwa
o Zamknięcie kontraktu, osiąganie istotnych wyników
• Komunikacja w procesie negocjacji
o Nadawca, przekaz negocjacyjny, prezentacja przekazu
o Odbiorca, trudny partner, negocjowanie z silniejszym
o Poprawna komunikacja, komunikacja niewerbalna
• Manipulacje i chwyty negocjacyjne, manipulowanie emocjami
o Wojna psychologiczna, wywieranie presji
o Kłamstwo w negocjacjach, odgadywanie kłamstwa, oznaki kłamstwa
o Prezentacja częściowo prawdziwych faktów lub zmiana kontekstu
• Jak efektywnie prowadzić spór
• Strategia batna
• Aspekt odporności psychicznej w negocjacjach
• Cechy dobrego negocjatora
• Podsumowanie i zakończenie

Informacje o prelegentach:

Ekspert MCS

Ceny:

• 125.43 PLN (mikro i małe przedsiębiorstwa) - 188.14 PLN (średnie przedsiębiorstwa)

Cena zawiera:

Udział w szkoleniu, materiały szkoleniowe, wyżywienie, zaświadczenie ukończenia szkolenia.

Dofinansowanie z UE:

Tak. Szkolenie współfinansowane ze środków unijnych

Warunki udziału i przyjmowania zgłoszeń:

I ETAP:
Przesłanie poprawnie wypełnionego formularza zgłoszeniowego (obowiązuje kolejność zgłoszeń).
Formularz jest dostępny na stronie internetowej http://www.mcs.edu.pl/ftcm.html?tId=1189
Zaznaczamy, iż pierwszeństwo w procesie rekrutacji będą mieć kobiety (do momentu zapełnienia 60% miejsc szkoleniowych). Po uzyskaniu ww. wskaźników dostęp do pozostałych miejsc będzie równy dla wszystkich osób spełniających kryteria dostępu.

Projektodawca będzie monitorował liczbę szkoleń, w których wziął udział każdy uczestnik i zastrzega sobie prawo odmowy przyjęcia na szkolenie, jeśli dana osoba przekroczy liczbę 4 szkoleń.

Osoby, które nie dostaną się na szkolenie zgodnie z kryteriami wskazanymi powyżej trafią na listę rezerwową, skąd mogą dostać się na szkolenie, jeśli zwolni się miejsce na głównej liście szkolenia (informacja o takiej możliwości zostanie przesłana mailowo).

II ETAP:
Po otrzymaniu informacji mailowej o zakwalifikowaniu wraz z niezbędną dokumentacją zgłoszeniową- przesłanie poprawnie wypełnionych dokumentów wraz z wymaganymi załącznikami.

Negocjacje handlowe