
Adres WWW wydrukowanej strony: http://www.szkolenia.eventis.pl//szkolenie/internauta-jako-klient---docelowe-grupy-klientow-i-metody-ich-pozyskiwania-33136-id368
Informacje o szkoleniu
-
Internauta jako Klient - docelowe grupy klientów i metody ich pozyskiwania
ID szkolenia: 33136
Kategoria: Szkolenia i Kursy
Branża/temat: Sprzedaż i obsługa klienta -
Adres szkolenia:
Centrum Europrofes
Tymienieckiego 20
Łódź
woj. łódzkie
-
Termin szkolenia:
Data: 17.10.2011
Godziny zajęć (czas trwania):10:00-17:00 -
Organizator szkolenia:
Mazowieckie Centrum Szkoleń Sp. z o.o
Opis szkolenia
Informacje podstawowe o szkoleniu:
Projekt dedykowany jest wyłącznie do przedsiębiorców i ich pracowników z sektora MIKRO i MAŁYCH przedsiębiorstw z województwa ŁÓDZKIEGO, którzy chcą podnieść swoje umiejętności i wiedzę w zakresie efektywnej realizacji procesu sprzedaży oraz umiejętności prowadzenia biznesu opierającego się na rozwiązaniach teleinformatycznych.
Szkolenie skierowane jest do:
Zapraszamy do uczestnictwa w nowym projekcie szkoleniowym realizowanym na terenie województwa ŁÓDZKIEGO pt. "Nowy pomysł na SPRZEDAŻ"
Szkolenia realizowane w ramach projektu dofinansowane są w 80% z UE!
Program szkolenia:
PLAN SZKOLENIA
1. Co sprzedaję i kogo poszukuję
2. Metody wyszukiwania i pozyskiwania klientów („ulica”, wyszukiwarki internetowe, portale społecznościowe, komunikatory, outsourcing w pozyskiwaniu Klientów)
3. Profil polskich internautów (płeć, wiek, miejsce zamieszkania, wykształcenie, sytuacja materialna)
4. Typologia klienta internetowego (Wygodnicki, Centuś, Łowca, Lojalista, Koncentrat, Maruda)
5. Grupy Klientów (Klient lokalny i globalny, Klient świadomy swoich potrzeb, badanie potrzeb i kreowanie potrzeb Klienta nieświadomego, tworzenie oferty „na miarę”, stereotypy zachowań klienckich i ich wykorzystanie w optymalizacji budowy strony firmowej)
6. Utrzymać klienta czy pozyskać nowego? (koszty zdobywania i utrzymania Klienta, tworzenie indywidualnego profilu Klienta oraz metody zdobywania informacji, programy lojalnościowe i partnerskie, obsługa posprzedażowa, budowaniepublic relations)
7. Co to jest marketing internetowy
8. Przewaga konkurencyjna w stosunku do tradycyjnych reklam (modele dochodowe, ochrona prywatności, malware)
9. Etyka
10. Rodzaje i formy reklamy internetowej(najpopularniejsze formy reklamy internetowej, inne formy reklamy internetowej, reklama e-mail, marketing partnerski, targetowanie behawioralne, reklama semantyczna)
11. Struktura rynku serwerów reklamowych
Informacje o prelegentach:
Trenerami są najwyższej klasy specjaliści – eksperci w danej dziedzinie, dobrani w ten sposób, aby uczestnicy projektu mogli zapoznać się zarówno z zagadnieniami teoretycznymi jak i praktycznymi dotyczącymi tematyki szkolenia.
Koszt i warunki udziału
Ceny:
- 75.44 - PLN netto dla MMP
Cena zawiera:
W ramach każdego szkolenia, poza wysoką wiedzą naszych wykładowców zapewniamy: pełne wyżywienie, materiały szkoleniowe oraz gadżety promocyjne.
Dofinansowanie z UE:
Tak. 80%
Warunki udziału i przyjmowania zgłoszeń:
Wypełnienie formularza zgłoszeniowego dostępnego na stronie internetowej: www.mcs.edu.pl