
Adres WWW wydrukowanej strony: http://www.szkolenia.eventis.pl//szkolenie/interaktywny-trening-umiejetnosci-sprzedazowych---trudna-sprzedaz-30539-id368
Informacje o szkoleniu
-
Interaktywny trening umiejętności sprzedażowych - Trudna sprzedaż
ID szkolenia: 30539
Kategoria: Szkolenia i Kursy
Branża/temat: Sprzedaż i obsługa klienta -
Adres szkolenia:
Centrum Europrofes
Kolejowa 1
Rzeszów
woj. podkarpackie
-
Termin szkolenia:
Data: 20-21.09.2011
Godziny zajęć (czas trwania):Realizacja szkolenia w godzinach od 10:00 do 17:00 -
Organizator szkolenia:
Mazowieckie Centrum Szkoleń Sp. z o.o
Opis szkolenia
Informacje podstawowe o szkoleniu:
Projekt "Sprzedaż dźwignia handlu" współfinansowany jest przez Unię Europejską ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego oraz ze środków Budżetu Państwa. Projekt realizowany w ramach Poddziałania 8.1.1 Wspieranie rozwoju kwalifikacji zawodowych i doradztwo dla przedsiębiorstw.
Szkolenie skierowane jest do:
Projekt skierowany jest do przedsiębiorców (podmiotów posiadających siedzibę lub oddział na terenie woj. podkarpackiego) należących wyłącznie do sektora Mikro i Małych przedsiębiorstw i ich pracowników, którzy są mieszkańcami woj. podkarpackiego. Celem projektu jest zdobycie przez uczestników umiejętności w zakresie technik sprzedaży, także w trudnych warunkach otoczenia biznesowego. Do momentu zapełnienia 60% miejsc szkoleniowych, pierwszeństwo udziału w projekcie mają kobiety. Serdecznie zapraszamy !
Program szkolenia:
PLAN SZKOLENIA
* Skąd się biorą „trudne sprzedaże”?
* Rola komunikacji w procesie sprzedaży
* Specyficzna, „ sprzedażowa” komunikacja
* Komunikacja w trudnej sprzedaży
* Uważność w prezentacji pojęć wieloznacznych: dobrze, szybko, drogie, tanie, korzystne
* Budowanie wizerunku czyli autopromocja kompetencji negocjacyjnych
* Podnoszenie własnej wiarygodności w negocjacjach
* Metody na kreowanie relacji pomiędzy stronami negocjacji
* Techniki ingracjacyjne jako sposób na wkradanie się w cudze łaski
* Poczucie zobowiązania a dochodzenie do porozumienia
* Stawianie warunków i żądań w negocjacjach a technika „drzwiami w twarz”
* Rzucanie przynęty czyli „niska piłka”
* Bycie autorytetem a osiąganie celów negocjacyjnych
* Inicjatorzy i naśladowcy, czyli jak wykorzystać wiarę w działania innych ludzi
* Niedostępność i konkurencja a wartość przedmiotu negocjacji
* „Stopa w drzwiach” czyli jak dokonać zmiany w działaniach partnera
* Pisemne zobowiązania a dotrzymywanie ustaleń negocjacyjnych
* Powody utraty klientów? W jaki sposób cena wpływa na jakość obsługi?
* Handel jako gra negocjacyjna..
* „Poszukiwanie złota” czyli sztuka zadawania klientowi pytań
* Sygnały kupna – wątpliwości klienta
* Sposoby prezentacji produktu a cena produktu
* Typologia klientów ( 5 typów) a argumentacja produktowa i cenowa
* Dzałania sprzedawcy w sytuacji negocjacji cenowych
* Stanowisko klienta wobec ceny a interes klienta
* Zasady działania sprzedawcy w przypadku zastrzeżeń klienta
* Metody argumentacji sprzedażowej w przypadku zastrzeżeń
* Techniki zamykania trudnej sprzedaży
Informacje o prelegentach:
Trenerami są najwyższej klasy specjaliści – eksperci w danej dziedzinie, dobrani w ten sposób, aby uczestnicy projektu mogli zapoznać się zarówno z zagadnieniami teoretycznymi jak i praktycznymi dotyczącymi tematyki szkolenia.
Koszt i warunki udziału
Ceny:
- 143.39 - PLN netto dla MMP
Cena zawiera:
W ramach każdego szkolenia, poza wysoką wiedzą naszych wykładowców zapewniamy: pełne wyżywienie, materiały szkoleniowe oraz gadżety promocyjne.
Dofinansowanie z UE:
Tak. 80%
Warunki udziału i przyjmowania zgłoszeń:
Warunkiem uczestnictwa w szkoleniu jest wypełnienie formularza zgłoszeniowego dostępnego na stronie internetowej: www.mcs.edu.pl.