EFEKTYWNA KOMUNIKACJA W ZESPOLE. WARSZTATY BUDOWANIA WSPÓŁPRACY.

Informacje podstawowe o szkoleniu:

Sukces firmy w dużej mierze zależy od dobrze funkcjonującego zespołu. W zespole natomiast niezmiernie ważna jest efektywna komunikacja, umiejętność konstruktywnego rozwiązywania konfliktów, postawa zorientowana na współpracę. Uczestnicy warsztatów uczą się technik dobrego porozumiewania się, koncentracji na problemach w sytuacjach konfliktowych oraz postaw promujących kooperację w miejsce rywalizacji.

Cele szkolenia:

• Poznanie zjawisk i sił działających w zespole

• Doskonalenie otwartej, jasnej i uczciwej komunikacji

• Kształcenie postawy tolerancji na różnice

• Stworzenie atmosfery wzajemnego zaufania

• Rozwijanie współpracy w zespole

Szkolenie skierowane jest do:

wszystkich zainteresowanych tematyką szkolenia

Program szkolenia:

DOBREJ KOMUNIKACJI MOŻNA SIĘ NAUCZYĆ:

• Co się dzieje w zespole kiedy komunikacja zawodzi?

• Dopasowanie technik do celu komunikacji

• Dopasowanie własnego stylu komunikacji do rozmówcy

• Przepływ informacji i jego znaczenie dla funkcjonowania zespołu

• „Drogą do serca jest ucho” czyli o sztuce słuchania i analizowania wypowiedzi

• Trudna sztuka konstruktywnego krytykowania

• Komunikacja wprost czy dyplomacja?

* Jak „Dorosły” z „Dorosłym” czyli na czym polega partnerstwo* Jak operować ciałem by stało się

Twoim sprzymierzeńcem w rozmowie?



BUDOWANIE ZESPOŁU:

• Struktura zespołu, interakcje, cele, normy działania

• Od czego zależy dobre współdziałanie?

• Jakie role w grupie przyjmujemy i odgrywamy?

• Zespołowe rozwiązywanie problemów

• Podejmowanie wspólnych decyzji

• Koncentracja zespołu wokół celu

• Jak minimalizować rywalizację na rzecz kooperacji?


ZESPÓŁ W SYTUACJACH KONFLIKTOWYCH:

• Przyczyny nieporozumień między ludźmi

• Rodzaje konfliktów w firmie

• Wyuczone reakcje na konflikt (unik, ucieczka, agresja, manipulacja)

• Etapy rozwoju konfliktu – polaryzacja stanowisk i eskalacja różnicy

• Sposoby rozwiązywania adekwatne do rodzaju konfliktu i sytuacji
• Konstruktywny dialog drogą do integrującego rozwiązywania problemów

Informacje o prelegentach:

Dr nauk humanistycznych,psycholog, licencjonowany trener- Certified practitioner of Art. of Neuro-Linguitic Programming in Poland, członek PTP(Polskiego Towarzystwa Psychologicznego). Ceniony trener, od kilkunastu lat prowadzi zajęcia na renomowanych wyższych uczelniach oraz szkoli kadrę kierowniczą i pracowników wielu znanych firm w Polsce oraz koncernów międzynarodowych. Konsultant biznesowy, autor projektów doradczo-szkoleniowych dla firm min. opracowania i wdrożenia „Systemu komunikacji wewnętrznej„ , „ Systemu ocen pracowniczych„, ”Badania zadowolenia pracowników” dla dużych Banków

Ceny:

• 1795 - PLN+VAT

Cena zawiera:

zakwaterowanie, pełne wyzywienie, udział w zajęciach, materiały szkoleniowe, kolacje integracyjną, imienne zaświadczenie o ukończeniu szkolenia

Dostępne zniżki:

• 5 - przy zgłoszeniu 2 osób
• 7 - przy zgłoszeniu 3 osób

Dofinansowanie z UE:

Nie.

Warunki udziału i przyjmowania zgłoszeń:

przesłanie podpisanej karty zgłoszenia

Szkolenie, kurs: EFEKTYWNA KOMUNIKACJA W ZESPOLE. WARSZTATY BUDOWANIA WSPÓŁPRACY.