Balanced Scorecard - Strategiczna Karta Wyników

Informacje podstawowe o szkoleniu:

Zastosowanie metody strategicznej karty wyników (Balanced Scorecard) do oceny realizacji strategii przedsiębiorstwa i bieżącej kontroli jego działalności (procesów). Zasady konstruowania karty, wdrażanie metody, techniki pomocnicze, budowanie wskaźników oceny, przykłady, ćwiczenia.

Uwaga: metoda strategicznej karty wyników doskonale koresponduje z podejściem procesowym do SZJ (misja, strategie, cele, wskaźniki) oraz punktem 8. normy PN-EN ISO 9001:2000.

Szkolenie skierowane jest do:

Członkowie zarządów, dyrekcji, menedżerowie średniego szczebla zarządzania, Osoby odpowiedzialne za jakość, dyrektorzy jakości, pełnomocnicy ds. jakości, Osoby wdrażające systemy jakości, auditorzy.

Program szkolenia:

Wykład:

1. Wprowadzenie do strategicznej karty wyników:
- istota i zasady tworzenia strategicznej karty wyników pomagającej w bieżącej i strategicznej kontroli działalności przedsiębiorstwa,
- zastosowanie strategicznej karty wyników jako metody monitorowania procesów,
- etapy konstruowania strategicznej karty wyników,
2. Konstruowanie strategicznej karty wyników dla potrzeb firmy:
- określenie misji i strategii przedsiębiorstwa,
- praktyczne sposoby wdrażania i stosowania strategicznej karty wyników,
- metody i techniki pomocnicze w sporządzaniu strategicznej karty wyników,
- zbieranie danych i informacji niezbędnych do określenia wielkości wskaźników,
- sposoby budowy wskaźników monitorowania procesów.
3. Wdrażanie strategicznej karty wyników w perspektywie polskich przedsiębiorstw:
- warunki niezbędne do realizacji strategii przy wykorzystaniu strategicznej karty wyników,
- typowe problemy napotykane podczas wdrażania strategicznej karty wyników w przedsiębiorstwach amerykańskich i zachodnioeuropejskich,
- efektywne sposoby wprowadzania strategicznej karty wyników w życie.
4. Praktyczne przykłady stosowania metody.
Ćwiczenia:

1. budowa strategicznej karty wyników dla firmy.
Metodyka:
wykład
ćwiczenia

Informacje o prelegentach:

Trener TQMsoft, specjalista praktyk w dziedzinie systemów zarządzania jakością

Ceny:

• 1200 - PLN/os

Cena zawiera:

Cena szkolenia obejmuje: szkolenie, materiały, certyfikat uczestnictwa w szkoleniu, obiady, słodki poczęstunek oraz możliwość konsultacji po szkoleniu.

Dostępne zniżki:

• 20% - zniżka dla drugiej i każdej następnej zgłoszonej osoby

Dofinansowanie z UE:

Nie.

Warunki udziału i przyjmowania zgłoszeń:

Zgłoszenie na podstawie karty zgłoszenia.
Płatność po szkoleniu.

Szkolenie, kurs: Balanced Scorecard - Strategiczna Karta Wyników