Konferencja dla Administracji Publicznej: Nowe metody zarządzania, a efektywność administracji publicznej

Informacje podstawowe o konferencji:

Szanowni Państwo.

Serdecznie zapraszamy do udziału w konferencji:

„ Nowe metody zarządzania, a efektywność administracji publicznej”

organizowanej przez TÜV Akademia Polska należącej do międzynarodowego koncernu TÜV Rheinland Group oraz Stowarzyszenie REFA Wielkopolska działającej w oparciu o know-how REFA Bundesverband e.V. z Darmstadt/RFN. Zapraszamy Pełnomocników oraz najwyższe kierownictwo Urzędów: Wojewódzkich, Marszałkowskich, Miejskich, Gminnych oraz Starostw Powiatowych. Podczas spotkania omówione zostaną najnowsze standardy, metody zarządzania i doskonalenia organizacji.

Celem konferencji jest dążenie do stworzenia możliwości merytorycznej pogłębionej dyskusji, zdobycia pożytecznej wiedzy oraz podzielenia się własnymi doświadczeniami i pomysłami, które podnoszą efektywność administracji samorządowej w Polsce.

Pragniemy również, aby tegoroczne forum na stałe wpisało się w kalendarz i dało początek cyklowi regularnych spotkań w gronie przedstawicieli administracji publicznej.

Zapraszamy serdecznie.

Konferencja skierowana jest do:

Pełnomocników ds. SZJ oraz najwyższego kierownictwa Urzędów Marszałkowskich, Miejskich, Gminnych i Starostw Powiatowych

Program konferencji:

15 września 2010

do 11.30 Przyjazd uczestników
11.30 - 12.00 Przywitanie kawą
12.00 - 12.30 Otwarcie konferencji
12.30 - 14.00 System Zarządzania Bezpieczeństwem Informacji wg 27001:2005
w Administracji Publicznej.
Zarządzanie Ryzykiem wg normy ISO/IEC 27005 w Administracji Publicznej. (Małgorzata Szelest – Trener TÜV Akademia Polska)
14.00 - 15.00 Obiad
15.00 - 16.00 CAF (The Common Assessment Frenework) jako narzędzie doskonalenia organizacji publicznych.(Jacek Marek Radwan – Trener TÜV Akademia Polska i Pracownik Uniwersytetu Jagiellońskiego w Krakowie)
16.00 - 16.30 Przerwa kawowa
16.30 - 17.30 Zarządzanie satysfakcją klienta Administracji Publicznej w świetle wymagań normy ISO 9001 (Wojciech Jędrusik – Trener TÜV Akademia Polska)
17.30 - 18.00 Nowoczesny i zaufany urząd - rozwiązania z zakresu optymalizacji procesów zarządzania dokumentacją, bezpieczeństwa informacji i ochrony danych wrażliwych. (WASKO S.A.)
18.00 - 20.00 Czas wolny
20.00 Uroczysta kolacja

16 września 2010

8.00 - 9.00 Śniadanie
9.00 - 10.00 Wzmocnienie potencjału administracji samorządowej
(Z-ca Dyrektora Departamentu Administracji Publicznej MSWiA - Andrzej Trzęsiara)
10.00 - 11.00 Dobra administracja: kadry
i motywacja czyli co mówią urzędnicy i obywatele - oczekiwania i rzeczywistość (Sławomir Wysocki)
11.00 - 11.30 Przerwa kawowa
11.30 - 12.30 Balanced Scorecard wskaźniki wspomagające ocenę realizowanych strategii
(Przedstawiciel Urzędu Miasta Poznania)
12.30 - 13.30 Zarządzanie budżetem zadaniowym
(Przedstawiciel Urzędu Miasta Poznania)
13.30 - 14.00 Przerwa kawowa
14.00 - 15.00 Wolne oprogramowanie (FWiOO)
15.00 - 15.15 Zakończenie konferencji
15.15 - Obiad i wyjazd uczestników

Informacje o prelegentach:

1. Małgorzata Szelest – Trener TÜV Akademia Polska
2. Jacek Marek Radwan – Trener TÜV Akademia Polska i Pracownik Uniwersytetu Jagiellońskiego w Krakowie)
3. Wojciech Jędrusik – Trener TÜV Akademia Polska
4. Andrzej Trzęsiara - Z-ca Dyrektora Departamentu Administracji Publicznej MSWiA
5. Sławomir Wysocki
6. Przedstawiciel Urzędu Miasta Poznania
7. WASKO S.A.
8.FWiOO

Partnerzy i sponsorzy konferencji:

Ceny:

• 1290 - netto

Cena zawiera:

Udział w konferencji, materiały konferencyjne, 1 nocleg, pełne wyżywienie

Dostępne zniżki:

• 110 - netto do 30.07.2010

Dofinansowanie z UE:

Nie.

Warunki udziału i przyjmowania zgłoszeń:

Nadesłanie karty zgłoszenia (do pobrania na stronie www.akademia.tuv.pl) oraz dokonanie płatności na 7 dni przed konferencją.

Konferencja dla Administracji Publicznej: Nowe metody zarządzania, a efektywność administracji publicznej